Hoe lang gaan oordopjes en AirPods mee?

Hoe lang gaan oortjes mee?

De wettelijke garantie op oortjes heeft geen vaste termijn: het gaat om hoe lang je mag verwachten dat een product meegaat. Van heel goedkope of eenvoudige oortjes mag je niet verwachten dat ze lang meegaan.³ Van alle oordopjes heeft 28% een draad.¹

Wat doet de accu met de levensduur van AirPods?

Hoe lang een accu meegaat, hangt af van hoe je hem gebruikt en oplaadt.⁴ Bij AirPods valt slijtage van de batterij door normaal gebruik niet onder de garantie van Apple.⁵ Volledig draadloze oordopjes spelen per lading gemiddeld 8 uur, van 3 uur tot 17 uur. Met de case erbij is dat gemiddeld 34 uur, van 12 uur tot 110 uur.¹

Hoe gaat de accu van je oortjes langer mee?

De accu van je oortjes gaat langer mee als je hem oplaadt voordat hij helemaal leeg is. Dit helpt ook:⁴

• Lege accu snel opladen: laad een lege accu zo snel mogelijk weer op.
• Niet altijd helemaal vol: als vuistregel laad je de accu niet hoger dan 80%.
• Vaker bijladen: regelmatig bijladen is beter dan in één keer helemaal opladen.
• Niet te warm: houd de oortjes en de case uit de buurt van hoge temperaturen.
• Niet vol opbergen: opbergen met een volle accu is nadelig voor de capaciteit.

Kun je de accu van AirPods vervangen?

De accu van AirPods vervangen kan via Apple: met AppleCare+ valt een batterij die minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit vasthoudt onder de dekking. Apple repareert of vervangt je AirPods dan.⁶ Zonder AppleCare+ valt slijtage van de batterij niet onder de garantie van Apple. Ben je één oordopje of de case kwijt, dan bestel je bij Apple een vervanging.⁵

Oordopjes kapot: welke garantie heb je?

Deugen je oordopjes niet, dan heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of je geld terug.² Zo werkt die wettelijke garantie:

• Eerst naar de verkoper: de verkoper moet voor een oplossing zorgen, niet de fabrikant.
• Wie bewijst het: gaat er binnen 12 maanden na aankoop iets mis, dan moet de verkoper bewijzen dat het jouw schuld is.²
• Op tijd klagen: klaag bij de verkoper binnen 2 maanden nadat je het probleem ontdekte.
• Normaal gebruik: je hebt de oordopjes normaal gebruikt, en het is geen normale slijtage.³
• Fabrieksgarantie: die komt bovenop de wettelijke garantie, en je recht op een goed product geldt ook daarna.² Bij AirPods dekt de garantie van Apple één jaar fabricagefouten.⁵